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七旬独居婆婆从外地独自来武汉找女儿，结果在地铁站迷路。接到求助后，武汉市公安局轨道交通管理分局警务人员、地铁站工作人员接力帮婆婆寻找家人。最终，在众人的合力帮助下，婆婆顺利找到了自己的女儿。

民警赵虎介绍，6月10日上午9时50分许，他正在武汉地铁五号线武汉站值班，接到78岁的廖婆婆求助。原来，廖婆婆自己一个人从赤壁到武汉来找女儿，因为不识字，不会使用手机，也不记得女儿的手机号，不知道如何能联系到女儿，希望警察同志帮忙联系寻找。

民警赵虎、胡旭睿接到求助后，立即询问廖婆婆是否还有其它联系方式。廖婆婆均表示没有，自己身上就一个身份证。民警迅速通过廖婆婆的身份证号码查询到其女儿的联系方式，很快联系上了廖婆婆的女儿魏女士。

警务人员与婆婆的合影（武汉轨道交通公安分局提供）

魏女士告诉民警，她根本不知道母亲独自来武汉找她，表示会尽快前来地铁站接母亲。随后，民警与魏女士商议将其母亲送上车到张家湾站下车，由张家湾地铁站工作人员将其母亲送到A出口进行交接。

双方商量好以后，民警将廖婆婆女儿魏女士的手机号和集合地点都写在纸上交给廖婆婆，以方便张家湾地铁站工作人员尽快让廖婆婆与其女儿会合。随即，民警安排辅警将廖婆婆送上车，并告诉张家湾地铁站工作人员婆婆所乘坐的车次、车厢。

很快，张家湾地铁站工作人员就接到了廖婆婆，并电话告知了魏女士。不久，魏女士也来到了张家湾站。

见到母亲的那一刻，魏女士再三对地铁警务人员及地铁站工作人员的热心帮助表示感谢。

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